Cookie-Richtlinie

Cookie-Richtlinie von gipsoprofessional.com

Dieses Dokument enthält Informationen zu den Technologien, die es dieser Website ermöglichen, die unten beschriebenen Zwecke zu erreichen. Diese Technologien ermöglichen es dem Eigentümer, Informationen zu sammeln und zu speichern (z. B. durch die Verwendung von Cookies) oder Ressourcen zu nutzen (z. B. durch die Ausführung eines Skripts) auf dem Gerät des Benutzers, wenn dieser mit dieser Website interagiert.

Der Einfachheit halber werden diese Technologien in diesem Dokument kurz als „Tracking-Tools“ definiert, es sei denn, es besteht Grund zur Unterscheidung.
Obwohl Cookies beispielsweise sowohl in Web- als auch in mobilen Browsern verwendet werden können, wäre es unangemessen, im Zusammenhang mit Anwendungen für mobile Geräte von Cookies zu sprechen, da es sich um Tracker handelt, die die Anwesenheit eines Browsers erfordern. Aus diesem Grund wird in diesem Dokument der Begriff „Cookie“ nur verwendet, um speziell auf diesen bestimmten Tracker-Typ hinzuweisen.

Einige der Zwecke, für die Tracking-Tools eingesetzt werden, erfordern möglicherweise auch die Zustimmung des Nutzers. Sofern eine Einwilligung erteilt wurde, kann diese jederzeit frei widerrufen werden, indem die in diesem Dokument enthaltenen Anweisungen befolgt werden.

Diese Website verwendet Tracker, die direkt vom Eigentümer verwaltet werden (im Allgemeinen als „Erstanbieter“-Tracker bezeichnet) und Tracker, die von Dritten bereitgestellte Dienste ermöglichen (im Allgemeinen als „Drittanbieter“-Tracker bezeichnet). Sofern hierin nicht anders angegeben, haben diese Dritten Zugriff auf ihre jeweiligen Tracker.
Die Dauer und das Ablaufdatum von Cookies und anderen ähnlichen Tracking-Tools können je nach den Einstellungen des Eigentümers oder des jeweiligen Drittanbieters variieren. Einige von ihnen verfallen am Ende der Browsersitzung des Benutzers.
Zusätzlich zu den Angaben in der Beschreibung der einzelnen Kategorien unten können Benutzer detailliertere und aktuellere Informationen zur Dauer sowie alle anderen relevanten Informationen – wie z. B. die Anwesenheit anderer Tracker – in den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Kategorie erhalten jeweiligen Drittanbietern (über die bereitgestellten Links) oder durch Kontaktaufnahme mit dem Verantwortlichen.

Aktivitäten, die unbedingt erforderlich sind, um das Funktionieren dieser Website und die Bereitstellung des Dienstes sicherzustellen

Diese Website verwendet Cookies, die allgemein als „Techniker“ bezeichnet werden, oder andere ähnliche Tracking-Tools, um Aktivitäten durchzuführen, die unbedingt erforderlich sind, um das Funktionieren oder die Bereitstellung des Dienstes sicherzustellen.

Tracker von Drittanbietern

Hosting- und Backend-Infrastruktur

Diese Art von Dienst hat die Funktion, Daten und Dateien zu hosten, die den Betrieb dieser Website ermöglichen, ihre Verbreitung ermöglichen und eine gebrauchsfertige Infrastruktur zur Bereitstellung spezifischer Funktionen dieser Website bereitstellen.

Einige der unten aufgeführten Dienste, sofern vorhanden, werden möglicherweise auf geografisch verteilten Servern betrieben, was es schwierig macht, den tatsächlichen Ort zu bestimmen, an dem personenbezogene Daten gespeichert werden.

SiteGround-Hosting

SiteGround Hosting ist ein Hosting-Dienst, der von SiteGround Hosting Ltd., SG Hosting Inc. oder von SiteGround Spain SL bereitgestellt wird, je nachdem, von welchem Standort aus auf diese Website zugegriffen wird.

Verarbeitete personenbezogene Daten: Nutzungsdaten, Tracking-Tool und verschiedene Arten von Daten, wie in der Datenschutzrichtlinie des Dienstes angegeben.

Ort der Verarbeitung: Vereinigtes Königreich – Datenschutzrichtlinie ; Vereinigte Staaten - Datenschutzrichtlinie ; Niederlande - Datenschutzrichtlinie ; Singapur – Datenschutzrichtlinie ; Vereinigte Staaten - Datenschutzrichtlinie ; Großbritannien - Datenschutzrichtlinie ; Niederlande - Datenschutzrichtlinie ; Singapur – Datenschutzrichtlinie ; Spanien - Datenschutzrichtlinie .

Sammlung von Datenschutzeinstellungen

Diese Art von Dienst ermöglicht es dieser Website, die Präferenzen der Benutzer hinsichtlich der Erfassung, Nutzung und Verarbeitung ihrer persönlichen Daten zu erfassen und zu speichern, wie es die geltenden Datenschutzgesetze erfordern.

iubenda Cookie-Lösung (iubenda srl)

Die iubenda-Cookie-Lösung ermöglicht es dem Eigentümer, die Präferenzen der Benutzer hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten und insbesondere der Verwendung von Cookies und anderen Tracking-Tools auf dieser Website zu erfassen und zu speichern.

Verarbeitete personenbezogene Daten: Tracking-Tool.

Ort der Verarbeitung: Italien – Datenschutzrichtlinie .

Andere Aktivitäten, bei denen Tracker zum Einsatz kommen

Einfache Interaktionen und Funktionalität

Diese Website verwendet Tracking-Tools, um einfache Interaktionen zu ermöglichen und Funktionen zu aktivieren, die Benutzern den Zugriff auf bestimmte Ressourcen des Dienstes ermöglichen und die Kommunikation mit dem Eigentümer vereinfachen.

Tag-Verwaltung

Diese Art von Dienst dient der zentralen Verwaltung der auf dieser Website verwendeten Tags oder Skripte.
Die Nutzung dieser Dienste beinhaltet den Fluss von Benutzerdaten durch sie und gegebenenfalls deren Speicherung.

Google Tag Manager

Google Tag Manager ist ein Tag-Verwaltungsdienst, der von Google LLC oder von Google Ireland Limited bereitgestellt wird, je nachdem, von welchem Standort aus auf diese Website zugegriffen wird.

Verarbeitete personenbezogene Daten: Nutzungsdaten und Tracking-Tool.

Ort der Verarbeitung: Vereinigte Staaten – Datenschutzrichtlinie ; Irland – Datenschutzrichtlinie .

Interaktion mit Live-Chat-Plattformen

Mit dieser Art von Diensten können Sie direkt über die Seiten dieser Website mit Live-Chat-Plattformen interagieren, die von Dritten verwaltet werden, um den Supportdienst dieser Website zu kontaktieren und von diesem kontaktiert zu werden.
Für den Fall, dass ein Interaktionsdienst mit Live-Chat-Plattformen installiert ist, ist es möglich, dass dieser, auch wenn die Benutzer den Dienst nicht nutzen, Nutzungsdaten in Bezug auf die Seiten sammelt, auf denen er installiert ist. Außerdem können Live-Chat-Gespräche aufgezeichnet werden.

Tawk.to-Widget (tawk.to ltd.)

Das Tawk.to Widget ist ein Interaktionsdienst mit der Live-Chat-Plattform Tawk.to, bereitgestellt von tawk.to ltd.

Verarbeitete personenbezogene Daten: Daten, die während der Nutzung des Dienstes übermittelt werden, Nutzungsdaten und Tracking-Tool.

Ort der Verarbeitung: Vereinigte Staaten – Datenschutzrichtlinie .

Speicherdauer:

TawkConnectionTime – Sitzungsdauer
Laufzeit: 6 Monate
ss: Dauer der Sitzung
tawkUUID: 6 Monate

Verbesserte Erfahrung

Diese Website verwendet Tracker, um ein personalisiertes Benutzererlebnis zu bieten und eine bessere Verwaltung persönlicher Einstellungen und Interaktion mit externen Netzwerken und Plattformen zu ermöglichen.

Kommentieren von Inhalten

Die Kommentardienste ermöglichen es Nutzern, eigene Kommentare zu den Inhalten dieser Website zu formulieren und zu veröffentlichen.
Abhängig von den vom Eigentümer festgelegten Einstellungen können Benutzer Kommentare auch anonym hinterlassen. Wenn sich unter den vom Nutzer veröffentlichten personenbezogenen Daten eine E-Mail befindet, kann diese zum Versenden von Benachrichtigungen über Kommentare zu demselben Inhalt verwendet werden. Der Nutzer ist für den Inhalt seiner Kommentare verantwortlich.
Im Falle der Installation eines von Dritten bereitgestellten Kommentardienstes ist es möglich, dass, auch wenn die Nutzer den Kommentardienst nicht nutzen, Verkehrsdaten zu den Seiten erfasst werden, auf denen der Kommentardienst installiert ist.

Facebook-Kommentare

Facebook Comments ist ein von Meta Platforms, Inc. oder von Facebook Ireland Ltd. verwalteter Dienst, je nachdem, von wo aus auf diese Website zugegriffen wird, und der es dem Benutzer ermöglicht, Kommentare zu hinterlassen und diese auf der Facebook-Plattform zu teilen.

Verarbeitete personenbezogene Daten: Nutzungsdaten und Tracking-Tool.

Ort der Verarbeitung: Vereinigte Staaten – Datenschutzrichtlinie ; Irland – Datenschutzrichtlinie .

Interaktion mit sozialen Netzwerken und externen Plattformen

Diese Art von Diensten ermöglichen die Interaktion mit sozialen Netzwerken oder anderen externen Plattformen direkt über die Seiten dieser Website.
Die über diese Website erfassten Interaktionen und Informationen unterliegen in jedem Fall den Datenschutzeinstellungen des Benutzers für das jeweilige soziale Netzwerk.
Diese Art von Dienst könnte weiterhin Verkehrsdaten für die Seiten sammeln, auf denen der Dienst installiert ist, auch wenn Benutzer ihn nicht nutzen.
Es wird empfohlen, sich von den jeweiligen Diensten abzumelden, um sicherzustellen, dass die auf dieser Website verarbeiteten Daten nicht erneut mit dem Profil des Nutzers verknüpft werden.

Facebook-Like-Button und soziale Widgets

Der „Gefällt mir“-Button und die sozialen Widgets von Facebook sind Dienste, die eine Interaktion mit dem sozialen Netzwerk Facebook ermöglichen und von Meta Platforms, Inc. oder Facebook Ireland Ltd. bereitgestellt werden, je nachdem, von welchem Standort aus auf diese Website zugegriffen wird.

Verarbeitete personenbezogene Daten: Nutzungsdaten und Tracking-Tool.

Ort der Verarbeitung: Vereinigte Staaten – Datenschutzrichtlinie ; Irland – Datenschutzrichtlinie .

Inhalte von externen Plattformen ansehen

Mit dieser Art von Diensten können Sie sich Inhalte, die auf externen Plattformen gehostet werden, direkt über die Seiten dieser Website ansehen und mit ihnen interagieren.
Diese Art von Dienst könnte weiterhin Daten zum Webverkehr in Bezug auf die Seiten sammeln, auf denen der Dienst installiert ist, auch wenn Benutzer ihn nicht nutzen.

Google-Schriftarten

Google Fonts ist ein von Google LLC oder von Google Ireland Limited verwalteter Dienst zur Visualisierung von Schriftstilen, abhängig vom Standort, an dem diese Website genutzt wird, und der es dieser Website ermöglicht, solche Inhalte in ihre Seiten zu integrieren.

Verarbeitete personenbezogene Daten: Nutzungsdaten und Tracking-Tool.

Ort der Verarbeitung: Vereinigte Staaten – Datenschutzrichtlinie ; Irland – Datenschutzrichtlinie .

Instagram-Widgets

Instagram ist ein Bildvisualisierungsdienst, der von Meta Platforms, Inc. oder Facebook Ireland Ltd. verwaltet wird, je nachdem, wo auf diese Website zugegriffen wird, und der es dieser Website ermöglicht, solche Inhalte in ihre Seiten zu integrieren.

Verarbeitete personenbezogene Daten: Nutzungsdaten und Tracking-Tool.

Ort der Verarbeitung: Vereinigte Staaten – Datenschutzrichtlinie ; Irland – Datenschutzrichtlinie .

Google Site Search

Google Site Search ist ein von Google LLC oder von Google Ireland Limited verwalteter Dienst zur Einbettung von Suchmaschinen, abhängig vom Standort, an dem auf diese Website zugegriffen wird, und der es dieser Website ermöglicht, solche Inhalte in ihre Seiten zu integrieren.

Verarbeitete personenbezogene Daten: Nutzungsdaten und Tracking-Tool.

Ort der Verarbeitung: Vereinigte Staaten – Datenschutzrichtlinie ; Irland – Datenschutzrichtlinie .

Messung

Diese Website verwendet Tracking-Tools, um den Datenverkehr zu messen und das Nutzerverhalten zu analysieren, mit dem Ziel, den Service zu verbessern.

Heatmapping und Sitzungsaufzeichnung

Mithilfe von Heatmapping-Diensten werden die Bereiche dieser Website identifiziert, mit denen Benutzer häufiger interagieren, um festzustellen, welche davon das größte Interesse wecken. Diese Dienste ermöglichen die Überwachung und Analyse von Verkehrsdaten und dienen dazu, das Nutzerverhalten zu verfolgen.
Einige dieser Dienste zeichnen möglicherweise Sitzungen auf und stellen sie zur späteren Anzeige zur Verfügung.

Smartlook (Smartsupp.com, sro)

Smartlook ist ein Heatmapping- und Sitzungsprotokollierungsdienst, der von Smartsupp.com, sro bereitgestellt wird

Verarbeitete personenbezogene Daten: Nutzungsdaten, Tracking-Tool und verschiedene Arten von Daten, wie in der Datenschutzrichtlinie des Dienstes angegeben.

Verarbeitungsort: Tschechische Republik – Datenschutzrichtlinie .

Anonyme Statistikdienste

Die Dienste in diesem Abschnitt ermöglichen es dem Eigentümer, Statistiken anonym zu verarbeiten und zu verwalten, dank der Verwendung von Tracking-Tools von Erstanbietern.

Google Analytics mit anonymisierter IP

Google Analytics ist ein Webanalysedienst von Google LLC oder von Google Ireland Limited, je nachdem, von wo aus auf diese Website zugegriffen wird („Google“). Google verwendet die erhobenen personenbezogenen Daten, um die Nutzung dieser Website zu verfolgen und zu untersuchen, Berichte zu erstellen und diese mit anderen von Google entwickelten Diensten zu teilen.
Google kann die personenbezogenen Daten verwenden, um die Anzeigen seines Werbenetzwerks zu kontextualisieren und zu personalisieren.
Durch diese Einbindung von Google Analytics wird Ihre IP-Adresse anonymisiert. Die Anonymisierung erfolgt durch Kürzung der IP-Adresse der Nutzer innerhalb der Grenzen der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum. Nur in Ausnahmefällen wird die IP-Adresse an einen Server von Google übertragen und innerhalb der USA gekürzt.

Verarbeitete personenbezogene Daten: Nutzungsdaten und Tracking-Tool.

Ort der Verarbeitung: Vereinigte Staaten – Datenschutz-Bestimmungen – Opt-out ; Irland – Datenschutz-Bestimmungen – Abmelden .

Statistiken

Die in diesem Abschnitt enthaltenen Dienste ermöglichen dem Datenverantwortlichen die Überwachung und Analyse von Verkehrsdaten und werden zur Verfolgung des Benutzerverhaltens verwendet.

Google Analytics

Verarbeitete personenbezogene Daten: Nutzungsdaten und Tracking-Tool.

Ort der Verarbeitung: Vereinigte Staaten – Datenschutz-Bestimmungen – Opt-out ; Irland – Datenschutz-Bestimmungen – Abmelden .

Targeting und Werbung

Diese Website verwendet Tracker, um personalisierte kommerzielle Inhalte basierend auf dem Benutzerverhalten bereitzustellen und um Werbung zu verwalten, zu verbreiten und zu verfolgen.

Kontaktverwaltung und Versenden von Nachrichten

Mit dieser Art von Diensten können Sie eine Datenbank mit E-Mail-Kontakten, Telefonkontakten oder Kontakten anderer Art verwalten, die für die Kommunikation mit dem Benutzer verwendet werden.
Diese Dienste könnten auch die Erfassung von Daten über Datum und Uhrzeit der Anzeige von Nachrichten durch den Benutzer sowie über die Interaktion des Benutzers mit ihnen ermöglichen, beispielsweise Informationen über Klicks auf die in den Nachrichten eingefügten Links.

Mailchimp (Intuit Inc.)

Mailchimp ist ein Adressverwaltungs- und E-Mail-Nachrichtenversanddienst von Intuit Inc.

Verarbeitete personenbezogene Daten: Name, E-Mail, Vorname, Tracking-Tool und verschiedene Arten von Daten.

Ort der Verarbeitung: Vereinigte Staaten – Datenschutzrichtlinie .

So verwalten Sie Präferenzen und erteilen oder widerrufen Ihre Einwilligung

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Präferenzen in Bezug auf Tracker zu verwalten und bei Bedarf Einwilligungen zu erteilen oder zu widerrufen:

Benutzer können Tracker-Einstellungen direkt über ihre Geräteeinstellungen verwalten – sie können beispielsweise die Verwendung oder Speicherung von Trackern verhindern.

Darüber hinaus kann der Benutzer, wann immer die Verwendung von Trackern von einer Einwilligung abhängt, diese Einwilligung erteilen oder widerrufen, indem er seine Präferenzen in den Cookie-Informationen festlegt oder diese Präferenzen über das Tracking-Einstellungs-Widget (sofern vorhanden) aktualisiert.

Dank spezifischer Browser- oder Gerätefunktionen ist es auch möglich, zuvor gespeicherte Tracker zu entfernen.

Andere im lokalen Speicher des Browsers vorhandene Tracker können durch Löschen des Browserverlaufs entfernt werden.

Was Tracking-Tools von Drittanbietern betrifft, können Benutzer ihre Präferenzen verwalten und ihre Einwilligung widerrufen, indem sie den entsprechenden Opt-out-Link (falls verfügbar) besuchen, die in der Datenschutzrichtlinie des Drittanbieters beschriebenen Tools verwenden oder ihn direkt kontaktieren.

Suchen Sie die Einstellungen für Tracker

Informationen zur Verwaltung von Cookies in einigen der gängigsten Browser finden Nutzer beispielsweise unter den folgenden Adressen:

Benutzer können einige Tracker für mobile Anwendungen auch verwalten, indem sie sie über die entsprechenden Geräteeinstellungen deaktivieren, z. B. über die Einstellungen für mobile Werbung oder allgemeine Tracking-Einstellungen (Benutzer können die Geräteeinstellungen konsultieren, um den entsprechenden Tracker zu ermitteln). .

So deaktivieren Sie interessenbasierte Werbung

Unbeschadet des Vorstehenden werden Benutzer hiermit über die Möglichkeit informiert, die Informationen zu nutzen YourOnlineChoices (EU), Netzwerkwerbeinitiative (USA) z Allianz für digitale Werbung (USA), DAAC-Erweiterung (Kanada), ADDI (Japan) oder andere ähnliche Dienste. Mit diesen Diensten ist es möglich, die Tracking-Einstellungen der meisten Werbetools zu verwalten. Der Eigentümer empfiehlt den Benutzern daher, diese Ressourcen zusätzlich zu den in diesem Dokument bereitgestellten Informationen zu nutzen.

Die Digital Advertising Alliance stellt auch eine Anwendung namens zur Verfügung AppChoices Dies hilft Benutzern, verhaltensbezogene Werbung in mobilen Anwendungen zu kontrollieren.

Datencontroller

Dekor Life von Maurizio di Padua
Prol. SS Salvatore SP 43 – 76123 Andria (BT)
Steuer-Code: DPDMRZ84A11A285V
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 06860930723
Rea-Nummer: BA-517280
PEC: dipaduamaurizio@pec.it

E-Mail-Adresse des Eigentümers: info@gipso.it

Da die Verwendung von Trackern Dritter auf dieser Website nicht vollständig vom Eigentümer kontrolliert werden kann, sind alle spezifischen Verweise auf Tracker Dritter als Richtwerte zu betrachten. Um vollständige Informationen zu erhalten, werden Benutzer gebeten, die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen in diesem Dokument aufgeführten Drittanbieterdienste zu konsultieren.

Angesichts der objektiven Komplexität der Identifizierung von Tracking-Technologien werden Benutzer gebeten, sich an den Eigentümer zu wenden, wenn sie weitere Informationen über die Verwendung solcher Technologien auf dieser Website erhalten möchten.

Definitionen und rechtliche Hinweise

Persönliche Daten (oder Daten)

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die direkt oder indirekt, auch in Verbindung mit anderen Informationen, einschließlich einer persönlichen Identifikationsnummer, eine natürliche Person identifizieren oder identifizierbar machen.

Nutzungsdaten

Hierbei handelt es sich um Informationen, die automatisch über diese Website (auch durch in diese Website integrierte Anwendungen Dritter) erfasst werden, darunter: die IP-Adressen oder Domänennamen der Computer, die der Benutzer verwendet, der sich mit dieser Website verbindet, die Adressen in URI-Notation (Uniform Resource). Identifikator), die Uhrzeit der Anfrage, die zur Weiterleitung der Anfrage an den Server verwendete Methode, die Größe der als Antwort erhaltenen Datei, der numerische Code, der den Status der Antwort vom Server angibt (Erfolg, Fehler usw.). das Herkunftsland, die Eigenschaften des vom Besucher verwendeten Browsers und Betriebssystems, die verschiedenen zeitlichen Konnotationen des Besuchs (z. B. die auf jeder Seite verbrachte Zeit) und die Einzelheiten zur Reiseroute innerhalb der Anwendung, mit besonderer Bezugnahme von der Reihenfolge der aufgerufenen Seiten, von den Parametern des Betriebssystems und der IT-Umgebung des Nutzers.

Benutzer

Die Person, die diese Website nutzt und, sofern nicht anders angegeben, mit der interessierten Partei übereinstimmt.

Interessiert

Die natürliche Person, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen.

Datenverarbeiter (oder Manager)

Die natürliche Person, juristische Person, öffentliche Verwaltung und jede andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Datenverantwortlichen gemäß den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie verarbeitet.

Datenverantwortlicher (oder Eigentümer)

Die natürliche oder juristische Person, Behörde, Dienststelle oder andere Stelle, die einzeln oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten und die eingesetzten Instrumente, einschließlich der Sicherheitsmaßnahmen im Zusammenhang mit dem Funktionieren und der Nutzung dieser Website, entscheidet Sofern nicht anders angegeben, ist der Datenverantwortliche der Eigentümer dieser Website.

Diese Website (oder diese Anwendung)

Das Hardware- oder Softwaretool, mit dem die personenbezogenen Daten der Benutzer erfasst und verarbeitet werden.

Service

Der von dieser Website bereitgestellte Dienst, wie in den entsprechenden Bedingungen (falls verfügbar) und auf dieser Website/Anwendung beschrieben.

Europäische Union (oder EU)

Sofern nicht anders angegeben, beziehen sich alle in diesem Dokument enthaltenen Verweise auf die Europäische Union auf alle derzeitigen Mitgliedstaaten der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums.

Kekse

Cookies sind Tracking-Tools, die aus kleinen Datenmengen bestehen, die im Browser des Benutzers gespeichert werden.

Tracking-Tool

Unter Tracker versteht man jede Technologie – z.B. Cookies, eindeutige Identifikatoren, Web-Beacons, eingebettete Skripte, E-Tags und Fingerabdrücke – die die Verfolgung von Benutzern ermöglichen, beispielsweise durch das Sammeln oder Speichern von Informationen auf dem Gerät des Benutzers.

Rechtliche Hinweise

Diese Datenschutzerklärung wurde auf der Grundlage mehrerer Rechtssysteme, einschließlich Artikeln, erstellt 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679.

Sofern nicht anders angegeben, gilt diese Datenschutzerklärung ausschließlich für diese Website.

Letzte Änderung: 29. Dezember 2021